El Consejo de Ética de los Medios de Comunicación ha recibido a la fecha 90 denuncias relacionadas con posibles infracciones a la ética periodística con ocasión de la cobertura hecha por los medios de comunicación a través de sus plataformas televisivas, impresas, digitales y radiales, respecto de la crisis que enfrenta el país con ocasión de las movilizaciones sociales. Las denuncias se refieren a que en la cobertura de realidades complejas y sensibles -como la comisión de delitos, incitación a la violencia y casos de fuerza policial desproporcionada-, se habrían difundido noticias sin confirmar, incurrido en generalidades, un uso de lenguaje que implica sesgo y discriminación, denigración de personas y tergiversación de la realidad. Se alude asimismo a errores en el uso de la imagen, música, interrupción de la programación, entre otros.
Con el objeto de abordar algunas de las temáticas planteadas en los reclamos y contribuir en la labor orientadora del adecuado ejercicio periodístico en beneficio de una audiencia informada de acuerdo a los cánones éticos de esta profesión, el Consejo reitera que el trabajo periodístico adquiere aún mayor relevancia en un contexto de crisis social, siendo deber de los medios dar cuenta de los sucesos de interés público. Y, en situaciones como ésta, parece necesario maximizar el cumplimiento de los estándares éticos por el impacto que causan los hechos difundidos en la audiencia como en los involucrados como también por la mayor demanda de noticias veraces y oportunas. Por eso el Consejo releva los siguientes aspectos:
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